Kjøpsvilkår

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort på Avola.no. Når du handler hos oss, godtar du våre vilkår.

1. Generelt

2. Priser og betaling

  • Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (mva.).

  • Betaling skjer gjennom de betalingsmetoder som tilbys i nettbutikken

  • Beløpet trekkes fra kontoen din når bestillingen er bekreftet.

3. Levering

  • Normal leveringstid er vanligvis 10–20 dager etter at ordren er bekreftet.

  • Vi sender varene direkte fra våre leverandører, noe som gjør at vi kan tilby gode priser – samtidig som du mottar varen trygt levert hjem til deg.

  • Leveringstiden kan variere litt avhengig av transportør og hvor i landet du bor.

  • Dersom varen blir forsinket eller utsolgt, får du alltid beskjed på e-post.

4. Angrerett og retur

  • Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen (se våre Returvilkår).

  • Returfrakt dekkes av kunden, med mindre varen er skadet eller feil.

5. Reklamasjon

  • Dersom varen har feil eller mangler, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

  • Reklamasjonsretten gjelder i 2 år, eller 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger.

6. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning. Les mer i vår Personvernerklæring.

7. Tvister

Eventuelle tvister løses etter norsk lov. Du kan klage til Forbrukerrådet dersom vi ikke blir enige.

Kontaktinformasjon

Avola.no
E-post: kundeservice@avola.no