Personvern

Personvernpolicy

Hos Avola.no tar vi personvern på alvor. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger om deg som kunde.

1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss, kan vi samle inn følgende informasjon:

  • Navn og kontaktinformasjon (adresse, e-post, telefonnummer).

  • Betalingsinformasjon (håndteres sikkert via våre betalingsleverandører).

  • Ordreinformasjon (hvilke produkter du har kjøpt, leveringsstatus osv.).

  • Bruk av nettsiden (cookies og analyseverktøy for å forbedre opplevelsen).

2. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysningene dine til:

  • Å behandle og levere bestillinger.

  • Kundeservice og support.

  • Utsendelse av ordrebekreftelser og oppdateringer.

  • Forbedring av vår nettbutikk.

Vi selger aldri opplysninger videre til tredjeparter.

3. Deling av informasjon

Vi deler kun nødvendige opplysninger med:

  • Betalingsleverandører (for sikker betaling).

  • Fraktselskaper (for levering av varer).

  • IT- og driftspartnere (for drift av nettbutikken).

Alle våre samarbeidspartnere behandler data i tråd med GDPR.

4. Lagring og sikkerhet

Vi oppbevarer opplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt ovenfor, og i samsvar med gjeldende lovverk.
All data lagres sikkert og beskyttes mot uautorisert tilgang.

5. Dine rettigheter

Som kunde har du rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.

  • Be om retting eller sletting av data.

  • Trekke tilbake samtykke.

For å bruke dine rettigheter kan du kontakte oss på kundeservice@avola.no

6. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern, ta kontakt:

Avola.no
E-post: kundeservice@avola.no